WhatsApp para negócios

Há alguns dias, fizemos um Storie no nosso insta onde falamos sobre o WhatsApp para negócios (WhatsApp Business) e recebemos diversas mensagens com perguntas sobre esse App, então resolvemos publicar aqui as informações e a resposta para algumas dúvidas que nos retornaram.

O que é o WhatsApp Business?

É um aplicativo voltado exclusivamente para pequenas empresas e médias empresas. Ele tem recursos extras para ajudar a vida dos empreendedores que atendem seus clientes pelo smartphone.

O aplicativo permite a criação de perfis profissionais.

O que é um Perfil Profissional?

O perfil profissional tem informações sobre o negócio, como por exemplo:

- Descrição das atividades da empresa

- E-mail profissional

- Website

- Endereço Físico

- Possibilidade de preparar respostas automáticas para quando você estiver fora do horário de expediente.

Importante:

- O WhatsApp Messenger e WhatsApp Business são dois aplicativos diferentes e não é possível ter um número te telefone vinculado aos dois aplicativos ao mesmo tempo.

- É possível usar os dois Apps, no entanto, cada aplicativo deve estar vinculado aos seu próprio número de telefone. Ou seja, para usar no mesmo smartphone será necessário ter dois chips com números diferentes!

- Seu histórico de conversa não poderá ser transmitido de volta para o WhatsApp Messenger se você decidir para de usar o WhatsApp Business.

Se você tem um número que utiliza apenas para uso comercial e atendimento de clientes, aconselhamos você a migrar do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business e aproveitar os recursos disponíveis para melhorar a comunicação e o relacionamento com os seus clientes!

O download do aplicativo está disponível para Android. . 

Se você ainda tem alguma dúvida sobre o assunto pode enviar uma

Até o próximo conteúdo!

Cíntia Mertins!